Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: gorlixa Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-42

Telefon: +36 1 375 9395

E-mail: [email protected]

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az gorlixa Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal használatára, valamint az itt forgalmazott termékek megvásárlására vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A weboldal használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Megrendelés és szerződéskötés

A weboldalon történő megrendelés elektronikus úton leadott megrendelésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.

A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás telefonon vagy e-mailben történik.

A megrendeléshez szükséges adatok: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím.

4. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

Fizetési mód: utánvét (a csomag átvételekor a futárnak készpénzben).

A szállítás díjmentes az ország egész területén.

5. Szállítás

A megrendelt termékek szállítása futárszolgálattal történik, a megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanapon belül.

A szállítás Magyarország egész területére díjmentes.

A futár a csomag kézbesítése előtt telefonon egyeztet a Vásárlóval.

6. Elállási jog

A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a távollevők között kötött szerződésekről szóló jogszabály alapján.

Az elállási szándékot írásban (e-mail vagy levél útján) kell közölni a Szolgáltatóval.

Elállás esetén a Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

7. Pénzvisszafizetési garancia

A Szolgáltató 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. Amennyiben a Vásárló bármilyen okból nem elégedett a termékkel, 60 napon belül visszaküldheti, és a Szolgáltató visszatéríti a vételárat.

A garancia érvényesítéséhez a terméket eredeti állapotban kell visszaküldeni.

8. Szavatosság, jótállás

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a jogszabályi előírásoknak és a weboldalon feltüntetett leírásnak.

A termékek minőségére és biztonságosságára vonatkozóan a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint jár el.

9. Felelősség korlátozása

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. A termékek étrend-kiegészítők, nem minősülnek gyógyszernek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

10. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát a Szolgáltató elérhetőségein (telefon, e-mail) jelezheti.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol.

Vitás esetben a Vásárló a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).

11. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik.